Kvkk

ÇARŞI ELEKTRONİK

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: Çarşı Elektronik

Adres: [Şirket adresi]

Telefon: [Telefon numarası]

E-posta: [E-posta adresi]

Çarşı Elektronik olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, müşterilerimizin, çalışanlarımızın, tedarikçilerimizin ve hizmet aldığımız/sağladığımız kişilerin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekteyiz.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler, gerekli olduğu ölçüde işlenebilmektedir:

- Ad, soyad ve iletişim bilgileri,

- Telefon numarası ve e-posta adresi,

- Adres ve teslimat bilgileri,

- Sipariş ve satış bilgileri,

- Fatura ve ödeme bilgileri,

- Müşteri talep ve şikâyetleri,

- İşlem güvenliği kapsamında gerekli bilgiler,

- Kamera görüntüleri (varsa),

- Mevzuatın izin verdiği veya gerekli kıldığı diğer bilgiler.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

- Ürün ve hizmetlerin sunulması,

- Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi,

- Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

- Ürün teslimatlarının yapılması,

- Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,

- Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,

- Yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

- Bilgi güvenliği ve iş süreçlerinin yürütülmesi,

- Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması

amaçlarıyla KVKK'ya uygun olarak işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olmak kaydıyla; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, iş ortaklarımıza, kargo/lojistik hizmeti sağlayıcılarına, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına ve gerekli durumlarda hukuken yetkili diğer kişi ve kuruluşlara aktarılabilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; mağaza ve satış noktalarımız, telefon, e-posta, internet sitesi, sosyal medya kanalları, sipariş ve müşteri hizmetleri süreçleri gibi çeşitli kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanabilir.

Verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenmektedir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

- Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

- İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

6. Başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için başvurularınızı [Çarşı Elektronik adresi] adresine yazılı olarak veya [e-posta adresi] üzerinden iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

Çarşı Elektronik

Gizliliğiniz ve kişisel verileriniz bizim için değerlidir.